Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Ploeg, een app van nealvdv, een Belgische onderneming. Ploeg is bedoeld voor ondernemingen, zelfstandigen en verenigingen die een rooster maken voor hun personeel of vrijwilligers. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk afspreken, bijvoorbeeld per e-mail.
Wat gratis is en wat niet
De kern van Ploeg is gratis, zonder account en zonder abonnement: medewerkers, rooster, vaste weken, verlof, feestdagen, afdrukken, delen als link, agendabestanden, CSV en back-up. Bureel Plus geeft het overzicht voor het sociaal secretariaat. Wat nog niet bestaat, zoals synchroniseren, staat er als binnenkort bij. Ploeg noemt geen prijzen: die staan bij Bureel.
Wanneer je iets afspreekt
Voor de gratis kern sluit je niets af: je gebruikt Ploeg gewoon. Neem je Bureel Plus, dan sluit je dat abonnement af in Bureel, met de voorwaarden van Bureel.
Bureel Plus
Plus loopt per maand of per jaar en verlengt vanzelf tot je opzegt in je Bureel-account. Na het opzeggen blijft Plus in Ploeg werken tot het einde van de periode die je betaalde. Looptijd, herinneringen en opzeggen staan in de voorwaarden van Bureel.
Herroepingsrecht
Als onderneming heb je geen herroepingsrecht, maar je kan Plus altijd opzeggen. Neem je Plus toch als particulier, dan geldt het herroepingsrecht zoals het in de voorwaarden van Bureel staat. Vragen daarover stuur je naar contact@nealvdv.be.
Betalen
In Ploeg betaal je niets. Bureel Plus betaal je in Bureel, via Mollie.
Aansprakelijkheid
We bouwen Ploeg met zorg. Ploeg bewaart je gegevens alleen op je eigen toestel: maak geregeld een back-up, want wis je je browser of verlies je je toestel, dan kunnen wij niets terughalen. Ploeg geeft geen juridisch advies en controleert niet of een rooster aan de wet of aan je arbeidsreglement voldoet; dat blijft jouw verantwoordelijkheid. We zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, behalve bij opzet of zware fout. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die de wet je als consument geeft.
Klachten
Is er iets niet in orde, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via contact@nealvdv.be, met een korte beschrijving. We antwoorden zo snel als we kunnen en zoeken samen naar een oplossing. Ben je particulier en komen we er samen niet uit, dan kan je ook terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
Je gegevens
Ploeg stuurt geen gegevens van je personeel naar ons. Hoe dat werkt en welke rechten je hebt, staat in de privacyverklaring.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze zetel bevoegd, tenzij de wet je als consument een andere rechter toekent.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Dit is de versie van 21 oktober 2026.