Conditions
Conditions générales
À quoi s’appliquent ces conditions
Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de Ploeg, une application de nealvdv, une entreprise belge. Ploeg s’adresse aux entreprises, indépendants et associations qui font un horaire pour leur personnel ou leurs bénévoles. Toute dérogation ne vaut que si nous la convenons par écrit, par exemple par e-mail.
Ce qui est gratuit et ce qui ne l’est pas
L’essentiel de Ploeg est gratuit, sans compte et sans abonnement : personnel, horaire, semaines types, congés, jours fériés, impression, partage par lien, fichiers agenda, CSV et sauvegarde. Bureel Plus donne l’aperçu pour le secrétariat social. Ce qui n’existe pas encore, comme la synchronisation, est indiqué comme bientôt disponible. Ploeg ne cite pas de prix : ils figurent chez Bureel.
Quand vous concluez quelque chose
Pour l’essentiel gratuit, vous ne concluez rien : vous utilisez simplement Ploeg. Si vous prenez Bureel Plus, vous concluez cet abonnement dans Bureel, aux conditions de Bureel.
Bureel Plus
Plus court par mois ou par an et se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que vous le résiliiez dans votre compte Bureel. Après résiliation, Plus continue dans Ploeg jusqu’à la fin de la période payée. Durée, rappels et résiliation figurent dans les conditions de Bureel.
Droit de rétractation
En tant qu’entreprise, vous n’avez pas de droit de rétractation, mais vous pouvez toujours résilier Plus. Si vous prenez Plus en tant que particulier, le droit de rétractation s’applique comme indiqué dans les conditions de Bureel. Vos questions à ce sujet : contact@nealvdv.be.
Paiement
Dans Ploeg, vous ne payez rien. Bureel Plus se paie dans Bureel, via Mollie.
Responsabilité
Nous construisons Ploeg avec soin. Ploeg garde vos données uniquement sur votre appareil : faites régulièrement une sauvegarde, car si vous effacez votre navigateur ou perdez votre appareil, nous ne pouvons rien récupérer. Ploeg ne donne pas d’avis juridique et ne vérifie pas si un horaire respecte la loi ou votre règlement de travail ; cela reste votre responsabilité. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, sauf en cas de dol ou de faute grave. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous donne en tant que consommateur.
Plaintes
Si quelque chose ne va pas, prévenez-nous au plus vite via contact@nealvdv.be, avec une courte description. Nous répondons dès que possible et cherchons une solution ensemble. Si vous êtes un particulier et que nous ne trouvons pas d’accord, vous pouvez aussi vous adresser au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be).
Vos données
Ploeg ne nous envoie aucune donnée de votre personnel. Le fonctionnement et vos droits figurent dans la déclaration de confidentialité.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de notre siège sont compétents, sauf si la loi vous attribue un autre juge en tant que consommateur.
Modifications
Nous pouvons adapter ces conditions. Ceci est la version du 21 octobre 2026.